- Se recomienda nunca dar o depositar dinero por adelantado ni permitir que algún intermediario o gestor les cobre por hacer trámites
- Los trámites con costo que se realizan en la Seggob, se pagan en Centros de Atención y Servicios (CAS) o en las cajas de Sefi y Registro Civil
El subsecretario de Gobierno, Manuel Cortina Reynoso, hizo un llamado a la ciudadanía que necesite realizar trámites gubernamentales de la administración estatal, a que acuda a efectuarlos directamente en las dependencias, sin intermediarios o gestores que soliciten dinero por adelantado en efectivo o depósito, pues es algo innecesario y seguramente se trate de un fraude.
Adelantó que los empleados de la Secretaría General de Gobierno jamás realizan llamadas o buscan contacto con los ciudadanos para dar seguimiento a trámites, pólizas o cobros por permisos, de ningún tipo, por lo que refirió que en cuanto una persona llame a un ciudadano a su teléfono celular o de casa, y se presente como empleado de gobierno, cuelgue de inmediato y reporte el hecho al 911.
Finalmente, Cortina Reynoso especificó que los trámites con costo que se realizan en la Secretaría General de Gobierno, tales como apostillado o certificación de actas de nacimiento, certificados de estudio o títulos profesionales, entre otros, o la expedición de actas, se pagan en los Centros de Atención y Servicios (CAS), en las cajas de la Secretaría de Finanzas o del Registro Civil.
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