- Equipos de Respuesta Inmediata atienden embarazos de alto riesgo, infartos cerebrales y cardíacos, así como a niños y niñas con cáncer que presentan fiebre.
- Un médico valora el estado de salud de la o el paciente en cuanto llega a la sala y clasifica el nivel de gravedad.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Aguascalientes fortalece el servicio de Urgencias de los tres Hospitales Generales de Zona (HGZ) con el Sistema Internacional de Clasificación de Urgencias (Triage) y Equipos de Respuesta Inmediata (ERI) que atienden embarazos de alto riesgo, infartos cerebrales y cardíacos, así como a menores con cáncer que presentan fiebre.
Así lo informó el coordinador de Atención Médica de Segundo Nivel, Víctor Iván García Godínez, quien aseguró que al clasificar las urgencias y sistematizar la atención de las más graves, se ha logrado disminuir la mortalidad por estas causas y mejorar la calidad de vida de las y los pacientes.
Explicó que con el Triage -en cuanto la o el paciente llega a los servicios de Urgencias-, un médico valora su estado de salud y clasifica el nivel de gravedad, lo que permite establecer el tiempo en que cada persona debe recibir manejo o tratamiento y atender de manera inmediata los casos que se clasifican como Urgencias Reales (cuando la vida o algún órgano del cuerpo corre peligro).
Para reforzar los procesos de atención, además del Triage; las tres salas de Urgencias del IMSS en Aguascalientes cuentan con Equipos de Respuesta Inmediata (ERI) para salvaguardar la vida e integridad del binomio madre-hijo en embarazos de alto riesgo con algún tipo de complicación.
También disponen de los programas “Código Cerebro” y “Código Infarto”, que se activan ante la llegada de pacientes con infartos cerebrales o cardíacos y actúan de manera oportuna para minimizar el daño a estos órganos y prevenir nuevos eventos.
El esquema implementado más recientemente es el denominado “Hora Dorada”, para niños y niñas con cáncer que presentan fiebre y a quienes se interviene de manera inmediata.
García Godinez detalló que las tres salas de Urgencias del IMSS en Aguascalientes atienden diariamente alrededor de 810 personas en 29 especialidades y subespecialidades médicas. El 40 por ciento de los casos corresponde a Urgencias Reales y el 60% restante a Urgencias Sentidas (la vida de la persona no corre peligro).
Estas últimas se atienden con tiempos de espera que pueden ir de 10 a 360 minutos. En ese sentido, el médico recomendó a la población usar los servicios de Urgencias de los hospitales únicamente cuando la vida o alguna parte del cuerpo se encuentre en peligro.
Para la atención de Urgencias Sentidas, el IMSS cuenta con el servicio de Atención Médica Continua (ATM) en las Unidades de Medicina Familiar (UMF) números 7, 8, 9, 10 y 11, donde médicos y enfermeras atienden todo tipo de enfermedades las 24 horas del día, los 365 días del año.
Estas salas también funcionan mediante un Triage que permite a las y los médicos priorizar los tiempos de atención de acuerdo a la gravedad de cada paciente. En caso de identificarse una Urgencia Real, se estabiliza al paciente y se envía al HGZ más cercano.
Las urgencias sentidas generalmente corresponden a la agudización de enfermedades en pacientes que no acudieron oportunamente con el Médico Familiar y buscan atención fuera de horario.
De ser el caso y para evitar tiempos de espera prolongados, el IMSS pone a disposición de la derechohabiencia la Unifila en todas las UMF. Este sistema es para quienes no tienen cita en su consultorio y tienen necesidad de atención médica no urgente en horario matutino y vespertino.
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