● La ciberseguridad debe ser vista como un acto ético. No se trata de atacar,
se trata de proteger.
● Las buenas prácticas del consumidor también son esenciales para evitar
fraudes.
José de Jesús Jiménez Cruz, egresado de la Universidad Autónoma de
Aguascalientes y especialista en seguridad informática, ofreció el taller
“Cyberseguridad en el E-commerce” como parte de las actividades de la
Ecommerce Week de la Licenciatura en Comercio Electrónico de esta casa de
estudios.
Jiménez Cruz señaló que, en un entorno digital cada vez más vulnerable, la
ciberseguridad se convierte en una necesidad urgente para quienes desarrollan y
gestionan tiendas en línea. No obstante, a pesar de los nuevos avances, México
aún está rezagado en la materia: “Muchas pymes todavía no ven la ciberseguridad
como una inversión. Falta educación digital, estandarización obligatoria y más
talento especializado” advirtió.
Durante su charla en la UAA, abordó las principales amenazas que enfrentan
actualmente los negocios digitales en México: phishing, malware, ataques de
denegación de servicios (DDoS) y robo de datos bancarios, muchas veces
provocados por configuraciones incorrectas o errores humanos. “Uno de los
errores más comunes es la falta de actualizaciones y el uso de contraseñas
débiles. Aunque suene básico, sigue siendo una de las principales puertas de
entrada para los atacantes”, apuntó.
El phishing, explicó, suele manifestarse mediante correos electrónicos que
aparentan ser legítimos, pero que redirigen a sitios falsos diseñados para robar
información sensible. Asimismo, mencionó que el malware puede ocultarse en
plugins o plantillas vulnerables, mientras que los ataques de denegación de
servicio (DDoS) saturan las páginas con tráfico automatizado, impidiendo su
funcionamiento normal.
Con respecto a la protección del usuario, recomendó estar atentos a señales
básicas de seguridad como el uso del protocolo HTTPS, el ícono del candado en
la barra de direcciones y la reputación general del sitio web.
Entre las tendencias emergentes en ciberseguridad, Jiménez Cruz destacó el uso
malicioso de la inteligencia artificial, como los deepfakes, bots que simulan tráfico
legítimo, y la adopción creciente del modelo Zero Trust, que exige validaciones
continuas para cada acceso, tanto interno como externo.
A los futuros profesionistas, el analista junior en ciberseguridad, les aconsejó
documentarse y mantenerse actualizados, sin importar el rol que desempeñen en
el comercio electrónico. “Ya sea que diseñen, programen o gestionen plataformas,
deben considerar la seguridad digital como parte esencial de su trabajo. En
Internet, la información o la proteges tú, o alguien más la va a aprovechar”,
declaró.
Finalmente, destacó que la ciberseguridad debe ser vista como un acto ético: “No
se trata de atacar, se trata de proteger. Es una forma de servir a los demás. Ya
sea profesional o digitalmente, la seguridad también es una responsabilidad”,
concluyó.
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