Durante sus labores de vigilancia en las inmediaciones de la Central Camionera, elementos de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, observaron a una mujer de edad avanzada que se encontraba en la banqueta de la avenida Convención y pretendía llegar al área de taquillas, pero a pesar de contar con una andadera, se le dificultaba mucho.
En ese momento, los oficiales se acercaron a quien dijo llamarse Elena y la auxiliaron para poder pasar la zona de estacionamiento e ingresar a las instalaciones, llevándola hasta la taquilla, tras lo cual les agradeció el apoyo brindado.
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