Por Oscar Manzano.
Conforme se perciben una serie de demandas ciudadanas en torno a las altas tarifas en el costo del servicio de la luz, también se advierte un reclamo muy puntual acerca del burocrático y pésimo servicio administrativo que se tiene en la Comisión Federal de Electricidad (CFE) , siendo así, los marcados atropellos a la ciudadanía que se dan desde el gobierno enmarcado en la 4T, sin lugar a dudas.
De lo antes asegurado, basta recordar uno de tantos ejemplos que se dan, o sea, mientras que la población con esfuerzos y sacrificios, acuden a saldar su adeudo con ésta empresa, y lo efectúan a través de los “CFEmáticos” dígase cajeros automáticos, ésta opción se convierte en un martirio para los usuarios, en virtud de que padecen comúnmente tantas limitaciones, entre ellas, la falta de cambio, dando la opción para que se adelante a su próxima facturación, situación por demás molesta y repudiable, dado que, si se tienen contados los recursos, se convierte en un pendiente más para las familias, al desprogramarlos, es decir, tal pareciera, que como en los bancos, la empresa no pierde ni perdona y sí, el Pueblo tan lastimado económicamente dicho, es más, se tiene también otra muestra de abusos, consistente, en que esas máquinas, batallan para aceptar ciertos billetes, dando una lata exacerbada en ese dinámica de pagos.
Inevitablemente, merece particular atención, el hecho en el cual, se acepta un billete, tras batallarle y finalmente se genera “aparentemente” el pago del adeudo, digo, aparentemente, pues se refleja una cantidad sin contabilizar ese billete, ocasión que obliga a realizar una aclaración respectiva, peeero, eso ya es, una osadía para los afectados, puesto que, si revisamos esa otra necesaria forma para resolver su inquietud, simplemente, es una absoluta falta de respeto, dado que, en las excusas oficiales sobre las medidas sanitarias, se convierte esto, en un sufrir y peregrinar para todos aquellos usuarios que desean resolver una problemática como la ya enunciada, o bien, de otra índole.
En ese sentido, hablaré de un caso suscitado en las oficinas ubicadas en la Av, Madero, donde, extrañamente se cuenta con vigilancia de seguridad privada en instituciones públicas, como es el caso, por cierto, con actuaciones que irritan a los urgidos en resolver esas problemáticas, debido, a los muy malos modos y desatenciones con las que se conduce la responsable de vigilar ese edificio, que pareciera fuera de ella; no conforme con ello, se exponen ante los rayos del sol por un largo tiempo de espera, sin tener siquiera un sitio para sentarse, salvo la improvisada banqueta que se transforman en bancas o en se defecto, cazando la sombra de los pocos árboles que existen en ese lugar, dejando en mal por completo, esas aseveraciones presidenciales “Gobierno del Pueblo, con el Pueblo y para el Pueblo” ¿ó qué? así lo cuestionan y señalan, principalmente los Adultos Mayores, quienes sufren las de Caín en éste tipo de sucesos que se dan muy a menudo, lastimosos de antemano para la población, que pierde gran parte de su tiempo para aclarar algo, que ni es culpa de ellos.
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