Con la firme convicción de seguir mejorando la atención y servicios para dar respuesta oportuna a las necesidades de los habitantes de la capital, Tere Jiménez dio a conocer que uno de sus compromisos es dignificar las 10 delegaciones municipales a través de la digitalización de los servicios, así como en la capacitación del personal y la renovación de la infraestructura.
La candidata a la alcaldía ratificó que con estas acciones, se facilitarán, agilizarán y se le dará seguimiento efectivo a las peticiones del ciudadano; al mismo tiempo, a través de estos espacios que permiten mantener el vínculo y la cercanía con la ciudadanía, se harán llegar los programas y apoyos municipales.
“Queremos hacer de Aguascalientes un municipio digital, parte de ello es innovar en las delegaciones municipales, donde se pretende digitalizar los servicios para agilizar y transparentar aún más los procedimientos y que sea de fácil acceso para todas y todos; de igual manera al tener el registro de las peticiones de los vecinos en plataformas virtuales permitirá que se le dé seguimiento puntual a cada una de ellas; personal profesional y con gran vocación de servicio estará a cargo de estos espacios que nos permiten mantener comunicación con los ciudadanos”.
Aunado a ello Tere Jiménez recordó que parte de esta reingeniería para brindar un mejor servicio al ciudadano y evitar pérdida de tiempo y traslados, es la conclusión del Centro de Atención Múltiple CAM, donde estarán concentradas todas las áreas de atención de las dependencias en un solo lugar y cada uno de los procedimientos serán cien por ciento digitales.
Enfatizó que en apego a su política de inclusión, también se brindará atención especializada a las personas con discapacidad quienes también desde la comodidad de su hogar, a través de una computadora, celular o tableta, ahora pueden ingresar al portal oficial que se habilitó para que personas con problemas auditivos y visuales puedan consultar datos y realizar trámites.
Leave a Reply