El Equipo COVID del Hospital General de Zona (HGZ) No.2 del IMSS en Aguascalientes concertó una videollamada entre una paciente sordomuda y su única hija. En lenguaje de señas, madre e hija rompieron el aislamiento de varios días, con una conversación virtual, en la que intercambiaron información sobre su estado de salud.
Para ello, el director del Hospital, Gilberto Medina Noriega, se reunió previamente con la hija, en la que le detalló el diagnóstico, tratamiento y pronóstico de la paciente confirmada con COVID-19. Se trata de una mujer de casi 60 años de edad, que acudió al servicio de Urgencias por presentar dificultad para respirar, fiebre y tos, según precisó el médico.
El encuentro tuvo lugar en un Módulo de Atención para familiares de pacientes con COVID-19, abierto exprofeso en las inmediaciones del HGZ No.2. Ahí se dan cita todos los días a las 12:00 horas para el turno matutino y a las 17:00 horas para el turno vespertino; los médicos tratantes, una Trabajadora Social y una Técnica en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD), quienes brindan atención multidisciplinaria y personalizada a las familias que en este momento tienen algún integrante hospitalizado por dicha enfermedad.
El Hospital General de Zona No. 1 también cuenta con un Módulo de Atención que brinda servicio similar, lo que permite dar tranquilidad tanto a los pacientes con COVID-19, como a sus familiares.
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